Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les commandes sont généralement expédiées entre 10-15 jours ouvrés aprés la réception du paiement, si les produits sont en stock. Si les produits ne sont pas en stock, comptez 20-25 jours ouvrés. Pour les commandes ayant des volumes important, les colis seront livrés via un transporteur qui vous délivrera directement à votre adresse. Pour des commandes pouvant être expédiées dans un coli, elles seront expédiées via UPS, Colissimo, DHL ou TNT.

A noter que pour les volumes important, et les livraisons dans des immeubles le transporteur vous livre en bas de l'immeuble et ne monte pas les étages, et ceux pour des raisons de sécurité.

Les frais de livraison

Les frais de livraison sont gratuits pour tout achat supérieur à 300€ en France Métropolitaine et 500€ en Europe et Corse.

Pour les DOM-Tom et l'étranger, nous n'expédions que des containers avec un prix plafond de 2100€

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.